贵州省博物馆告观众书

尊敬的观众朋友：

近期我馆接到多起观众反映，称在抖音、美团等第三方平台上发现有机构或个人以贵州省博物馆名义发布“预约+讲解”信息、销售与我馆有关的产品或服务。为保障广大观众的合法权益，维护我馆正常参观秩序，现就有关事项告知如下：

 一、关于预约入馆

贵州省博物馆长期对社会公众免费开放。我馆实行实名制预约参观，原则上非预约不得进馆。

唯一官方预约渠道：关注官方微信公众号“贵州省博物馆”，点击下方菜单中的“预约”进行票务预约；或微信搜索“贵州省博物馆门户”小程序，点击“预约参观”进行预约。

免预约优待人群：现役军人、退役军人、烈属、消防救援人员、残障人士、70周岁及以上老年人、文博单位工作人员可凭本人有效证件免预约直接入馆。3岁以下儿童无需预约，陪同已预约成人入馆。

我馆未在任何第三方平台（包括但不限于抖音、美团、携程等）授权开展预约服务。请广大观众务必通过官方渠道预约，以免上当受骗，造成不必要的时间和经济损失。

 二、关于讲解服务

我馆面向公众提供免费定时讲解、人工有偿讲解和自助语音导览等多种形式的导览服务。其中，免费定时讲解时间为每天9:30和14:00（具体时间以馆内当日公告为准）。

如需预约收费讲解，请通过官方微信公众号“贵州省博物馆”点击下方“导览”选择“人工讲解”进行预约，或入馆后在展览大厅前台咨询办理。仅支持预约2天内的收费讲解，暑期讲解需求大，请提前预约。

除上述官方渠道外，我馆未在任何其他网站、平台上授权任何组织、机构或个人发布预约讲解服务信息。请广大观众勿轻信非官方渠道发布的收费讲解信息。

三、关于“浪漫与星辰”特展

目前，我馆正在举办“浪漫与星辰——从浪漫主义到现代主义的交响史诗”特展。展览地点为博物馆负一楼6号展厅，展期为2026年7月10日至2026年10月10日。

该特展为收费展览，需另行购票。票价为单人票78元、学生票49元、优待票39元（其他活动票价以官方微信公众号通知为准）。购票渠道为贵州省博物馆官方微信公众号以及经官方授权运营的第三方平台（抖音、大麦、猫眼）。

特别提示：购买“浪漫与星辰”特展门票的观众，可凭特展门票无需另行预约普通入馆名额。

四、温馨提示

1.我馆票务预约系统支持提前10天预约，请妥善安排行程。

2.旅游旺季（2026年7月1日至8月31日）期间，我馆延长开放时间。每日开放时间为9:00-18:00（17:00停止入馆）。其中，每周六的开放时间为9:00-21:00（20:00停止入馆）。旅游旺季(8月31日)后恢复常规开放。每周一正常闭馆。如遇国家法定节假日，请以具体公告为准。

3.如有疑问，可拨打我馆服务咨询电话：0851-84811809 / 84811830。

请广大观众通过官方渠道获取信息、预约参观，切勿轻信第三方平台发布的非官方信息。我馆将对在第三方平台上假冒我馆名义发布信息、销售产品及服务的机构和个人保留追究法律责任的权利。

特此告知。